Az e-shop általános szerződési feltételei

Szállítási feltételek a Cseh Köztársaságban

• A szállítási költség 100 CZK áfa nélkül (vagy 121 CZK áfával együtt).
• 5000 CZK-tól ingyenes a szállítás.
• Az áru ellenértéke utánvéttel vagy banki átutalással fizethető.
• Banki átutalással történő fizetés esetén a megrendelés feldolgozása után fizetési utasítást (proforma számlát) kap a megadott e-mail címre.
• A szállításhoz PPL szolgáltatást veszünk igénybe. Megkapják telefonszámát, és felveszik Önnel a kapcsolatot a szállítással kapcsolatban.
• A PPL szolgáltatásnak számos PPL ParcelShop-ja van, ahol megengedheti, hogy kiszállítsuk megrendelését. Kérjük, rendelésénél jegyezze fel a ParcelShop számát.

Szállítási feltételek külföldre

• A külföldre szállítási költség 6 EUR áfa nélkül (7,26 EUR áfával együtt).
• 200 EUR feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes.
• Minden egyéb feltétel ugyanaz, mint Csehországban.

Az áru visszaküldése és cseréje

• Az árut a vásárlástól számított 14 napig lehet visszaküldeni vagy kicserélni.
• Kérjük, töltse ki a megrendeléshez mellékelt visszaküldési űrlapot, és küldje el a csomagot szállítási címünkre (lásd lent).
• Az árunak újnak, nem használtnak és eredeti csomagolásban kell lennie a visszaküldés vagy csere céljából. A szállítási költség a vevőt terheli.
• Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy 14 napon belül lerövidítsük a visszatérítést a kicsomagolt, sérült vagy használt áruk visszaküldésére vagy cseréjére.

Garanciális problémák

• Kérjük, hogy garanciális problémák miatt küldje el nekünk az árut a szállítási címünkre (lásd lent).
• Mellékelt kitöltött és aláírt jótállási igény jegyzőkönyvet kell tartalmaznia, amelyet tölthet le innen.
• Ezután csatolja a termék vásárlását igazoló bizonylatot, amelyen az eladás dátuma látható.

Személyes adatok védelme és tárolása

• Csak a megrendelés feldolgozásához vagy a későbbi panaszok feldolgozásához szükséges személyes adatokat gyűjtjük.
• Személyes adatait csak egy helyen tároljuk, és védjük a visszaélésekkel szemben.
• Adatairól kérésre tájékoztatjuk. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben az alábbi elérhetőségeken.

Termékleírások

• A termékleírás csak tájékoztató jellegű, azzal a céllal, hogy tapasztalataink és helyi viszonyaink alapján az árut jobban megismerje.
• A termékleírások ezért eltérhetnek a gyártó eredeti leírásától vagy specifikációjától (például ruházati vagy kerékpársúlyok megadott hőmérsékletei).
• Ha kétségei vannak, az áru konkrét tulajdonságait és esetleges személyes ajánlásainkat telefonon vagy e-mailben az Ügyfélszolgálat elérhetőségein kérheti, illetve ellenőrizheti.

Vevőszolgálat

Ne habozzon kapcsolatba lépni velünk bármikor az alábbi elérhetőségeken:

• Megrendelések és műveletek: +420 728 899 410
• Ügyvezető és nagykereskedő: +420 723 804 415
• E-mail: info@sportimport.cz

Az üzlet üzemeltetője és a szállítási cím

Sport Import s.r.o.
Bakešova 861/16
66444, Ořechov
Azonosítás: 03268527
ÁFA ID: CZ03268527